ЧаВо

  • 1. Как пополнить счет?
    Чтобы пополнить счет игры, необходимо: Выбрать игру в каталоге на сайте -> Нажать кнопку «Пополнить» -> В открывшемся диалоговом окне ввести идентификатор в игре (ID в игре) -> Указать сумму платежа -> Выбрать способ оплаты -> Подтвердить платеж, нажав на кнопку «Оплатить»
  • 2. Как мне убедиться, что оплата прошла?
    Вы получите уведомление на почту от игры, которую пополняли. Более того, данная информация будет доступна в вашем игровом аккаунте.
  • 3. Как быстро средства попадут на счет?
    Зачисление средств происходит мгновенно. В случае технических задержек средства поступят в максимально короткий срок после устранения неполадок. Если у вас возникнут вопросы по поводу зачисления средств, вы можете обратиться в нашу службу поддержки по электронному адресу: info@store4game.com
  • 4. Какие способы оплаты есть на сайте?
    Наши клиенты могут выбрать наиболее удобный из самых популярных способов приема платежей:1. Банковские карты Visa и Mastercard 2.Электронные кошельки 3. Терминалы приема платежей. 4. Банковские переводы
  • 5. Я успешно пополнил счет, но средств на балансе игрового аккаунта нет. Что делать?
    Главное - не волнуйтесь! Заполните форму обратной связи с указанием наименования игры, аккаунта, перечисленной суммы и даты проведения платежа. Наши специалисты помогут решить ваш вопрос. Проверьте активность аккаунта в игре, в случае неактивности аккаунта или его блокировки, обратитесь в службу технической поддержки данной игры.
  • 6. Я ввел номер счета, но сервис отвечает, что этот номер счета не корректен. Что делать?
    Повторно проверьте, что введенный аккаунт корректен. Проверьте другие доступные варианты пополнений данной услуги (номер телефона, e-mail, id). Заполните форму обратной связи с подробной информацией о неуспешной попытке пополнения (с указанием наименования услуги, аккаунта, необходимой суммы). Наши специалисты помогут решить ваш вопрос.

Форма обратной связи

Вы также можете оставить свой вопрос ниже, заполнив форму обратной связи. Наша служба поддержки обязательно свяжется с вами в ближайшее время!